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Servicios y recursos

Servicios

Un servicio es lo que se reserva: un corte, una consulta, una sesión. Es la pieza de la que sale todo lo demás, porque la duración del turno es la del servicio.

Los campos#

CampoPara qué sirve
NombreLo que ve quien reserva
CategoríaOpcional. Agrupa servicios en la página pública
Duración (minutos)Cuánto ocupa el turno en la agenda
PrecioOpcional. Vacío, no se muestra
DescripciónSe muestra en la página pública
Necesita recursoSi el turno además ocupa una sala, una cabina o un sillón

La duración es lo importante#

No hay una duración global del negocio. Cada servicio trae la suya y de ahí sale el horario de fin:

Servicio: Consulta      Duración: 45 min      10:00 → 10:45
Servicio: Corte         Duración: 30 min      10:00 → 10:30

Cambiar la duración de un servicio cambia los horarios que se van a ofrecer de ahí en adelante. Los turnos ya agendados no se tocan: conservan la duración con la que se reservaron.

Activar y desactivar#

Un servicio no se borra: se desactiva. Desactivado, deja de ofrecerse en la página pública y de aparecer al cargar un turno, pero los turnos que ya existían siguen en la agenda con su historia intacta.

Es lo que corresponde hacer con un servicio que se dejó de prestar, o con uno de temporada que se va a volver a activar.

Servicios sugeridos del rubro#

Si el negocio recién arranca, hay un botón que carga los servicios que suele tener su rubro, con duraciones razonables. Después se editan uno por uno.

Se puede apretar más de una vez sin miedo: saltea los que ya existen y no duplica nada.

Necesita recurso#

Marcar esta casilla limita cuántos turnos de ese servicio entran a la vez a cuántos recursos libres haya. Quien reserva no elige cuál: el sistema le asigna el primero disponible.

Con la casilla marcada y ningún recurso activo que preste ese servicio, el servicio deja de ofrecerse. Es a propósito: es preferible no mostrar el horario que tomar un turno que después no se puede atender.

Ver Recursos.

Quién puede editar#

Ver los servicios lo puede hacer cualquiera del equipo. Crearlos, editarlos y desactivarlos, sólo un administrador de la organización.