Primeros pasos

Crear el negocio

El alta son dos cosas seguidas: crear la cuenta de la persona y crear el negocio. Se hacen una detrás de la otra, sin salir de TurnPro, y toman un par de minutos.

1. La cuenta#

Se entra a app.turnpro.online/registro y se crea la cuenta con un correo o con Google. Con correo, te mandamos un código de 6 números para confirmar que la dirección es tuya; con Google, la confirma Google.

Después podés sumar la verificación en dos pasos para que una contraseña robada no alcance para entrar. Ver Tu cuenta y su seguridad.

Quien atiende en el negocio no se registra por su cuenta: lo invita el administrador desde el panel. Ver Equipo.

2. Los datos del negocio#

Con la cuenta creada, la aplicación lleva a /crear-negocio. Es un solo formulario y pide lo mínimo para poder empezar:

Dato	Para qué sirve
Nombre del negocio	Encabeza la página pública y los correos
Dirección de tu página	El identificador que va en el enlace: `app.turnpro.online/mi-negocio`
Rubro	Define el vocabulario inicial, los servicios sugeridos y los valores de agenda del rubro
Zona horaria	Todo horario del sistema se calcula en esta zona
Descripción	Opcional. Se muestra en la página pública

Al confirmar, TurnPro crea la organización y el negocio, y deja abierto el panel.

La dirección de la página#

Se propone automáticamente a partir del nombre y se puede cambiar antes de confirmar. Las reglas son tres:

entre 3 y 50 caracteres, sólo minúsculas, números y guiones, y sin empezar ni terminar con guión;
tiene que estar libre: el sistema avisa en el momento si ya la tiene otro negocio;
no puede ser una palabra que la aplicación ya usa para otra cosa: api, assets, config, crear-negocio, dashboard, fuentes, ingresar, panel, privacidad, registro, reserva y terminos. Una que apenas las contenga sí sirve: panel-belleza es válido.

La dirección se puede cambiar después, en Configuración → Negocio, y la anterior sigue llevando a tu página. Igual conviene elegirla bien desde el principio: corta, sin acentos y fácil de dictar por teléfono.

El rubro#

El rubro no cambia el funcionamiento del sistema: cambia con qué palabras aparece y con qué valores arranca.

Rubro elegido: Clínica
    → vocabulario:  Paciente · Consulta · Profesional
    → servicios sugeridos: Consulta, Control…
    → agenda: turnos cada 15 minutos

Rubro elegido: Barbería
    → vocabulario:  Cliente · Servicio · Barbero
    → servicios sugeridos: Corte, Corte + barba…
    → agenda: turnos cada 30 minutos

Todo eso se puede cambiar después, uno por uno, desde Configuración. Elegir un rubro no encierra al negocio en nada.

3. La zona horaria#

Es el único dato del alta que conviene mirar dos veces. Todo lo que el sistema calcula — los horarios que ofrece, cuándo manda un recordatorio, qué turnos entran en «hoy» — se calcula en la zona horaria del negocio. Si queda mal, el negocio ve horarios corridos y no hay ninguna otra pantalla donde se note el problema.

Se detecta sola a partir del navegador y se puede corregir en el momento o después, en Configuración → Datos del negocio. La lista tiene arriba las zonas más usadas (Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay, Brasil, Colombia, Perú, México y España) y abajo todas las demás, por región, cada una con su ciudad y la diferencia con la hora universal (por ejemplo «Madrid · UTC+02:00»). En el teléfono se elige con la rueda; en la computadora, escribiendo las primeras letras de la ciudad.

Y después#

El negocio ya existe, pero todavía no puede recibir reservas: le faltan los servicios y los horarios. Eso es Puesta en marcha.