Caja y facturación

Factura electrónica

TurnPro emite tus facturas electrónicas de ARCA desde cada venta de la caja, sin entrar a la web de ARCA ni volver a escribir los datos. El tipo de comprobante lo elige solo, según tu condición frente al IVA y la de tu cliente, y cada factura sale con su CAE y el código QR que exige ARCA.

Esta función está recién agregada y todavía no se probó con negocios reales en ARCA. Empezá en homologación, el ambiente de prueba de ARCA, y pasá a producción cuando hayas emitido alguna de prueba sin problemas.

Qué comprobante sale#

Tu condición	Tu cliente	Comprobante
Monotributo o IVA exento	Cualquiera	Factura C
Responsable inscripto	Responsable inscripto, con CUIT	Factura A, con el IVA discriminado
Responsable inscripto	Consumidor final, monotributista o exento	Factura B

En la A y la B, el precio que cobrás es el precio final: TurnPro saca el IVA de adentro con la alícuota que configures.

Configurarla#

Lo hace quien administra el negocio, en Configuración → Factura electrónica. Son tres pasos y llevan unos diez minutos, una sola vez.

1. Tus datos fiscales#

CUIT, razón social, condición frente al IVA, domicilio comercial, ingresos brutos e inicio de actividades, tal como figuran en ARCA. Además:

Punto de venta: tiene que ser uno de tipo «Web Services», creado en ARCA en Administración de puntos de venta y domicilios. No sirve el que usás para facturar desde la web de ARCA.
Ambiente: arranca en Homologación. Los comprobantes de prueba no tienen validez fiscal.
IVA de tus precios: sólo para responsables inscriptos.

2. El certificado#

ARCA pide un certificado digital para que un sistema facture en tu nombre. TurnPro genera la clave y la solicitud: la clave queda guardada cifrada y nunca sale de TurnPro, ni siquiera hacia vos. Vos sólo llevás la solicitud a ARCA y traés el certificado:

Tocá Generar y descargar la solicitud (un archivo .csr).
En ARCA, con tu clave fiscal, obtené el certificado. El camino depende del ambiente, y la pantalla te muestra el que corresponde:

en homologación, con el servicio WSASS – Autogestión Certificados Homologación: creás un certificado nuevo pegando el contenido de la solicitud, y lo autorizás para «wsfe»;
en producción, en Administración de certificados digitales subís la solicitud y descargás el certificado; después, en el Administrador de relaciones de clave fiscal, asociás «Facturación electrónica» (wsfe) a ese certificado.

Subí el archivo .crt a TurnPro, o pegá su contenido.

Generar una solicitud nueva invalida la anterior: el certificado tiene que corresponder a la última.

3. Probar la conexión#

Probar la conexión con ARCA pide un acceso y consulta tu último comprobante, sin emitir nada. Si sale bien, la pantalla dice Listo para facturar.

Pasar a producción#

El certificado de homologación no sirve en producción. Al cambiar el ambiente en el paso 1, TurnPro descarta la clave y el certificado de prueba, y los pasos 2 y 3 se repiten con el camino de producción. Lo mismo pasa si cambiás el CUIT.

Facturar una venta#

En el ticket de la venta, Facturar. Se completa quién recibe la factura:

su condición frente al IVA (por defecto, consumidor final);
su documento: CUIT, CUIL, DNI o sin identificar. La Factura A necesita CUIT;
su nombre o razón social.

La factura es por el total de la venta, y cada venta tiene una sola. TurnPro la pide a ARCA en el momento y, si sale autorizada, el ticket muestra el número.

Si ARCA rechaza la factura, la pantalla muestra el motivo que dio ARCA. Si ARCA no contesta, la factura queda Sin respuesta: en lugar de pedir otra —que podría terminar en dos facturas por la misma venta—, abrila y tocá Consultar en ARCA.

Las facturas emitidas#

Facturación, en el menú, lista los comprobantes con su estado: Autorizada, Rechazada o Sin respuesta. Cada uno se abre con el detalle, el CAE y el QR de ARCA, y se imprime o se guarda como PDF con Imprimir o PDF.

Anular una factura#

Una factura autorizada no se borra: se anula con una nota de crédito por el total. La hace quien administra, desde el comprobante, con Anular con nota de crédito, y queda asociada a la factura original.

Anular la venta en la caja no anula su factura: son dos pasos, para que ninguno de los dos pase sin que alguien lo decida.

Quién factura#

Facturación es una sección del panel: en Accesos se decide quién la ve y puede facturar. Configurar los datos fiscales y el certificado, y emitir notas de crédito, es sólo de quien administra.